POLÍTICA DE PRIVACIDAD APLICACIÓN
1. INTRODUCCIÓN
Esta Política de Privacidad describe cómo las siguientes aplicaciones móviles (en adelante, “las Aplicaciones”), recopilan, utilizan, almacenan, transmiten y protegen los datos personales de sus usuarios. Titania Tracking Solutions es responsable del tratamiento de los datos personales, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador.
La descarga, instalación y uso de estas Aplicaciones implica la aceptación expresa e informada de esta Política de Privacidad.
Las aplicaciones móviles son las siguientes:
● Titania Tracking
● Rastreo Casabaca
● Rastreo 1001Carros
● Rastreo Comercial Hidrobo
● Tomebamba-Check
● Toyocosta AllSafe
● Rastreo Changan
● Rastreo Certero
● SZK-Tracking
● Peugeot SDS
● Opel Sistema de Seguridad
● ACL Safeguard
● Rastreo Rent
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
● Razón social: Titania Tracking Solutions-Ec S.A.S.
● Domicilio: Av. 10 de Agosto N21-281 y Carrión, Quito – Ecuador
● Correo electrónico para atención de derechos de datos personales: tratamientodatos@titania.com.ec
3. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN
Durante el uso de la aplicación, Titania podrá recopilar las siguientes categorías de datos:
● Datos identificativos: nombre, cédula/RUC, teléfono, correo electrónico
● Datos de geolocalización: posición GPS del dispositivo rastreado
● Datos contractuales: información sobre vehículos, suscripción al servicio, historial de rastreo
De igual forma se podrán recoger otros datos que no son de carácter personal como los datos de registros de actividad en la aplicación, tipo de dispositivo, sistema operativo, mediante formularios en la aplicación, interacción con call center, API o por integración con dispositivos GPS.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Titania tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
1. Prestar los servicios de rastreo satelital ofrecidos por la aplicación, incluyendo:
o Monitoreo de ubicación en tiempo real
o Generación de reportes y alertas
o Administración de dispositivos rastreados
2. Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales
3. Seguridad operativa y prevención de fraudes
4. Mejora de productos y servicios mediante estadísticas anónimas
5. Envío de comunicaciones comerciales conforme con la aceptación de estas políticas.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos serán conservados:
● Mientras dure la relación contractual con el usuario y para cumplir con las finalidades previstas para su tratamiento.
● Hasta por un máximo de 10 años tras la finalización del servicio, cuando exista obligación legal o potencial litigio.
● Luego de los plazos legales, los datos serán anonimizados o eliminados de forma segura.
6. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS DE DATOS
● Personal autorizado de Titania, proveedores de servicios tecnológicos, empresas relacionadas y entidades que presten servicios bajo contrato que requieran el conocimiento de datos personales de los usuarios para que se pueda cumplir con las obligaciones contractualmente previstas y las finalidades del tratamiento.
● Se podrá realizar transferencia internacional de datos de acuerdo con la normativa ecuatoriana y siempre que sea necesario para cumplir con el tratamiento de datos generado a partir de la relación comercial y uso de La Aplicación.
7. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
Usted, como titular de los datos, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
● Acceso
● Rectificación y actualización
● Eliminación
● Oposición
● Portabilidad
● Suspensión del tratamiento
● Información
Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud por escrito a: tratamientodatos@titania.com.ec
Dirección física: Av. 10 de Agosto N21-281 y Carrión, Quito – Ecuador
8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Titania ha implementado medidas técnicas y organizativas de seguridad conforme al principio de seguridad por diseño, tales como:
● Encriptación de datos en tránsito y en reposo
● Autenticación de usuarios
● Políticas de acceso restringido
● Procedimientos de gestión de incidentes
11. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Titania se reserva el derecho de modificar esta Política. Toda actualización será publicada en la APP y notificada al usuario en los casos que implique cambios sustanciales.
12. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Esta política se rige por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de la ciudad de Quito, Ecuador
